Privatumo politika
Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas yra Maksekeskus AS (Niine 11, Talinas 10414, Estija, reg. nr. 12268475). Todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.
Šios privatumo politikos tikslas – informuoti, kaip yra renkami ir tvarkomi duomenų subjektų asmens duomenys, paaiškinti, kiek laiko jie saugomi, kam teikiami, kokias teises turi duomenų subjektai bei kur kreiptis dėl jų įgyvendinimo ar kitais su duomenų apsauga susijusiais klausimais.
Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (toliau – Reglamentas), Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu bei kitais teisės aktais, reglamentuojančiais asmens duomenų apsaugą.
MB „Veterinarė Ieva“ vadovaujasi šiais pagrindiniais duomenų tvarkymo principais. Asmens duomenys renkami tik aiškiai apibrėžtais ir teisėtais tikslais, tvarkomi tik teisėtai ir sąžiningai, nuolat atnaujinami, saugomi saugiai ir ne ilgiau, nei to reikalauja tikslai ar teisės aktai. Duomenis tvarko tik tie Įmonės darbuotojai, kuriems suteikta tokia teisė pagal jų funkcijas, arba tinkamai įgalioti duomenų tvarkytojai.
1. SĄVOKOS
1.1. Duomenų valdytojas – MB „Veterinarė Ieva“ (toliau – Įmonė), juridinio asmens kodas: 306550580, registracijos adresas: Bivylių g. 101B-2, LT-47265 Kaunas.
1.2. Duomenų subjektas – bet kuris fizinis asmuo, kurio duomenis tvarko Įmonė. Duomenys renkami tik tiek, kiek tai būtina Įmonės veiklai ar naudojantis Įmonės interneto svetaine, „Facebook“, „Instagram“ puslapiais ir pan.
1.3. Asmens duomenys – bet kuri informacija, tiesiogiai arba netiesiogiai susijusi su fiziniu asmeniu, kurio tapatybė žinoma arba gali būti nustatyta. Tvarkymas apima bet kokią operaciją su duomenimis: rinkimą, įrašymą, saugojimą, keitimą, prieigos suteikimą, perdavimą, archyvavimą ir kt.
1.4. Sutikimas – laisva valia ir sąmoningai duotas patvirtinimas, kuriuo duomenų subjektas sutinka su savo duomenų tvarkymu konkrečiu tikslu.
1.5. Slapukai (angl. Cookies) – mažos tekstinės rinkmenos, automatiškai sukuriamos naršant svetainėje ir saugomos vartotojo įrenginyje. Naudojamos siekiant pagerinti naršymo patirtį, analizuoti lankytojų srautą ir elgesį svetainėje.
2. ASMENS DUOMENŲ ŠALTINIAI
Asmens duomenys gaunami tiesiogiai iš duomenų subjekto, kai jis kreipiasi į Įmonę, užsisako prekes ar paslaugas, užduoda klausimus, prenumeruoja naujienlaiškius ar pan. Jie taip pat gali būti surenkami duomenų subjektui lankantis Įmonės svetainėje, pildant formas ar paliekant kontaktinius duomenis. Be to, tam tikrais atvejais duomenys gaunami iš kitų šaltinių, pavyzdžiui, viešų registrų ar kitų įmonių.
3. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS
Pateikdamas savo asmens duomenis Įmonei, duomenų subjektas sutinka, kad jie būtų naudojami paslaugų teikimui ir įsipareigojimų vykdymui. Duomenys tvarkomi Įmonės veiklos užtikrinimui ir tęstinumui, sutarčių sudarymui, paslaugų ar prekių pardavimui, teisinių pareigų vykdymui. Jie taip pat naudojami užklausų, komentarų ir nusiskundimų administravimui, žaidimų bei konkursų organizavimui, elektroninei prekybai, klientų aptarnavimo kokybės užtikrinimui, tiesioginei rinkodarai, jei yra gautas sutikimas, bei kitais teisėtais pagrindais, kai to reikalauja įstatymai arba yra duotas duomenų subjekto sutikimas.
4. SLAPUKŲ NAUDOJIMAS
Įmonės svetainėje naudojami slapukai, skirti pagerinti vartotojų patirtį. Gali būti naudojami techniniai (būtinieji) slapukai, užtikrinantys svetainės veikimą, funkciniai slapukai, išsaugantys vartotojo pasirinkimus, analitiniai slapukai, leidžiantys analizuoti svetainės naudojimą, bei reklaminiai slapukai, naudojami suasmenintai reklamai. Surinktus duomenis analizuoja Įmonės darbuotojai ir partneriai. Slapukų duomenys saugomi tiek, kiek būtina numatytiems tikslams pasiekti. Jei nesutinkate su slapukų naudojimu, galite pakeisti naršyklės nustatymus.
5. SOCIALINIAI TINKLAI
Įmonė turi paskyras „Facebook“ ir „Instagram“. Už šiose platformose tvarkomus duomenis atsakingi socialinių tinklų valdytojai. Rekomenduojama susipažinti su jų privatumo politikomis.
6. NAUJIENLAIŠKIAI
Naujienlaiškių siuntimui naudojama „Omnisend“ platforma. Atsisakyti naujienlaiškių galima bet kuriame gautame laiške paspaudus nuorodą „Atsisakyti“.
7. ELEKTRONINĖ PREKYBA
Elektroninė parduotuvė veikia per „Shopify“ platformą. Mokėjimai vykdomi per „Stripe“ ir „Paysera“. Duomenys apsaugoti SSL sertifikatu („https://“).
8. DUOMENŲ TEIKIMAS
Duomenys gali būti teikiami tik teisėtais pagrindais, pavyzdžiui, vykdant sutartis arba institucijoms pagal įstatymus. Įmonė neperduoda, neparduoda ir nenuomoja duomenų tretiesiems asmenims.
9. NEPILNAMEČIŲ DUOMENŲ TVARKYMAS
Asmenys iki 14 metų negali teikti duomenų be tėvų ar globėjų sutikimo.
10. DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAS
Duomenys saugomi tiek, kiek būtina tikslams pasiekti arba tiek, kiek nustato teisės aktai. Net ir nutraukus sutartį, kai kurie duomenys gali būti saugomi dėl galimų teisinių reikalavimų.
11. DUOMENŲ SUBJEKTO TEISĖS
Duomenų subjektas turi teisę gauti informaciją apie tvarkymą, susipažinti su savo duomenimis, reikalauti ištaisyti ar ištrinti duomenis, pasinaudoti teise būti pamirštam, apriboti tvarkymą ar nesutikti su juo, gauti duomenis perkeliamu formatu bei pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
12. TEISIŲ ĮGYVENDINIMAS
Dėl savo teisių įgyvendinimo duomenų subjektas gali kreiptis el. paštu ievaplungyte@gmail.com, telefonu +370 688 77775, arba adresu Bivylių g. 101B-2, LT-47265 Kaunas. Įmonė privalo patikrinti asmens tapatybę. Atsakymas pateikiamas ne vėliau kaip per vieną mėnesį.
13. DUOMENŲ SUBJEKTO ATSAKOMYBĖ
Duomenų subjektas privalo informuoti Įmonę apie pasikeitusius duomenis ir pateikti teisingą informaciją, kad Įmonė galėtų tinkamai identifikuoti asmenį.
14. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
Pateikdamas duomenis, duomenų subjektas patvirtina, kad sutinka su šia privatumo politika. Įmonė turi teisę keisti politiką, apie tai paskelbdama interneto svetainėje veterinareieva.lt. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos.