Prekių pristatymas
Prekes galima gauti keliais būdais. Pasirinkus Venipak kurjerį, prekės pristatomos nurodytu adresu, o pristatymo kaina yra 4,50 Eur. Užsakymai, kurių suma viršija 70 Eur, pristatomi nemokamai. Jeigu pasirenkamas Venipak paštomatas, pristatymo kaina siekia 2,50 Eur, o užsakius prekių už 50 Eur ar daugiau, siuntimas tampa nemokamas. Naudojantis Omniva paštomatu, pristatymo kaina yra 3,00 Eur, o užsakius prekių už 50 Eur ar daugiau, pristatymas taip pat nemokamas.
Svarbu pažymėti, kad siunčiant į Neringą (Kuršių neriją) taikomas papildomas pristatymo mokestis, nepriklausomai nuo užsakytų prekių vertės.
UŽSAKYMO ĮVYKDYMO IR PRISTATYMO TERMINAI
Parduotuvėje vetslenis.lt užsakytos prekės paruošiamos ir išsiunčiamos per 72 valandas. Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinkto būdo. Naudojantis Venipak kurjerių tarnyba, prekės Klientui paprastai pristatomos per 1–3 darbo dienas į jo nurodytą adresą. Jeigu pasirenkamas Omniva arba Venipak paštomatas, prekės taip pat pristatomos per 1–3 darbo dienas.
Atsiskaitymas bankiniu pavedimu ar mokėjimo kortele reiškia, kad užsakymo vykdymas pradedamas tik gavus apmokėjimą ir užregistravus jį apskaitoje. Klientas apie kiekvieną užsakymo vykdymo etapą informuojamas el. paštu, o užsakymo būseną gali pasitikrinti prisijungęs prie savo paskyros. Jei dėl išskirtinių aplinkybių užsakymo įvykdymo terminas pailgėja, Klientas nedelsiant informuojamas telefonu arba el. paštu.
Jeigu prekės pristatomos Kliento nurodytu adresu suderintu laiku, tačiau Klientas jų nepriima, arba jei siunta laiku neatsiimama iš Omniva ar Venipak paštomato, Klientas neturi teisės reikšti pretenzijų Pardavėjui ir negali reikalauti, kad Pardavėjas padengtų pakartotinio pristatymo išlaidas. Tais atvejais, kai siunta sugrįžta siuntėjui, Klientui grąžinama tik už prekes sumokėta suma, tačiau pristatymo mokestis negrąžinamas.
Pastaba: užsakymai savaitgaliais ir švenčių dienomis nėra vykdomi.